Política de Privacidade

1. Quem somos e a quem esta política se aplica

Esta Política de Privacidade descreve como a Agendot Sistemas Ltda. ("Agendot") trata dados pessoais no site, no aplicativo móvel e nos serviços relacionados.

Ao utilizar o Agendot, você declara que leu esta política. Quando a legislação exigir consentimento, apresentaremos uma solicitação específica antes da coleta ou do uso do dado.

2. Dados que podemos coletar

Coletamos apenas os dados necessários para disponibilizar e proteger as funcionalidades do Agendot, conforme a forma como você utiliza o serviço.

• Dados de conta e cadastro: nome, sobrenome, nome de usuário, identificador da conta, e-mail, telefone e senha protegida.
• Dados de perfil: foto, biografia, profissões, serviços, formas de contato e configurações de visibilidade.
• Endereço: CEP, número, rua, bairro, cidade e estado, quando informado no cadastro ou em uma solicitação.
• Conteúdo enviado pelo usuário: avaliações, indicações, solicitações, denúncias, descrições e outras informações que você decidir fornecer.
• Interações com os serviços: registros de interesse em funcionalidades e serviços do Agendot, associados à conta autenticada.
• Dados de compra no Android: quando você compra um convite, podemos tratar nome, e-mail, CPF, data de nascimento, gênero, telefone, endereço de cobrança e informações do cartão necessárias para processar o pagamento.
• Dados técnicos e de segurança: registros de acesso, endereço IP, data e hora, informações necessárias para autenticação, prevenção de fraude, segurança e estabilidade do serviço.

3. Biblioteca de fotos

Com sua autorização, o Agendot pode acessar a biblioteca de fotos para que você escolha uma imagem e defina sua foto de perfil.

Apenas a imagem selecionada por você é enviada aos servidores do Agendot. Ela poderá aparecer no seu perfil e ser exibida a outros usuários, de acordo com as configurações de visibilidade escolhidas.

Você pode negar ou retirar essa permissão a qualquer momento nas configurações do dispositivo. A recusa impede a seleção de uma nova foto, mas não bloqueia as demais funcionalidades do aplicativo.

4. Agenda de contatos

Com sua autorização, o Agendot pode acessar os contatos da agenda do dispositivo para exibir uma lista na qual você escolhe pessoas para adicionar ou convidar.

Nomes, telefones e e-mails dos contatos selecionados podem ser enviados aos servidores do Agendot para localizar pessoas que já utilizam o serviço e facilitar convites. O compartilhamento é opcional e não é necessário para continuar utilizando as demais funcionalidades.

Você pode retirar a permissão de acesso aos contatos nas configurações do dispositivo.

5. Compra de convite e pagamento no Android

O aplicativo para Android permite comprar um convite mediante pagamento. Esse fluxo não está disponível na versão atual do aplicativo para iOS.

Para processar a compra no Android, solicitamos nome do titular, e-mail, CPF, data de nascimento, gênero, telefone, endereço de cobrança, número e nome do titular do cartão, data de validade e código de segurança (CVV), além do valor e das condições da transação.

Esses dados são enviados à infraestrutura do Agendot e podem ser compartilhados com o prestador responsável pelo processamento do pagamento, exclusivamente para autorizar, confirmar, prevenir fraude e prestar suporte à transação. Não utilizamos dados de pagamento para rastreamento ou publicidade direcionada.

Dados financeiros e de segurança do cartão são tratados com acesso restrito e pelo período necessário ao processamento da transação e ao cumprimento de obrigações legais, regulatórias, antifraude e de defesa de direitos.

6. Como utilizamos os dados

• Criar, autenticar, administrar e proteger sua conta.
• Exibir e permitir a edição do perfil e das suas configurações de privacidade.
• Organizar contatos, conexões profissionais, pesquisas, indicações e avaliações.
• Processar solicitações, convites, denúncias e comunicações relacionadas ao serviço.
• Registrar interesses em funcionalidades e avaliar o uso dos serviços para aprimorar o Agendot.
• Prevenir fraudes, abusos, acessos não autorizados e falhas de segurança.
• Prestar suporte e cumprir obrigações legais ou regulatórias.

7. Rastreamento e publicidade

O aplicativo Agendot para iOS não utiliza os dados coletados para rastrear você em aplicativos, sites ou propriedades de outras empresas.

Não combinamos os dados do aplicativo iOS com dados de terceiros para publicidade direcionada ou medição de publicidade e não compartilhamos esses dados com corretores de dados. Caso essa prática seja alterada, esta política e as declarações nas lojas de aplicativos serão atualizadas, e as permissões exigidas serão solicitadas previamente.

8. Perfis públicos e conteúdo visível

Informações que você torna públicas no perfil, como nome, foto, biografia, profissões, serviços e formas de contato marcadas como públicas, podem ser visualizadas por outros usuários conforme suas configurações de visibilidade.

Avaliações, indicações e outros conteúdos publicados em áreas compartilhadas também podem identificar a conta responsável pela publicação. Revise as informações antes de torná-las públicas.

9. Compartilhamento de informações

Não vendemos seus contatos nem seus dados pessoais.

Podemos compartilhar dados com prestadores que operam infraestrutura, hospedagem, armazenamento, autenticação, envio de comunicações e suporte em nome do Agendot, somente na medida necessária para prestar o serviço e sob obrigações de segurança e confidencialidade.

Também podemos divulgar informações quando necessário para cumprir lei, ordem judicial ou determinação de autoridade competente, bem como para proteger direitos, usuários e a segurança do Agendot.

Em reorganização societária, fusão, aquisição ou venda de ativos, os dados poderão ser transferidos observando esta política e a legislação aplicável.

10. Armazenamento, segurança e transferências

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Nenhum sistema, entretanto, pode garantir segurança absoluta.

Prestadores de infraestrutura podem processar dados em outras localidades. Quando houver transferência internacional, adotaremos as medidas exigidas pela legislação aplicável para proteger os dados pessoais.

Você é responsável por manter sua senha segura e por não compartilhar suas credenciais. Caso identifique uso não autorizado da conta, entre em contato conosco.

11. Retenção e exclusão da conta

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa ou pelo período necessário para fornecer o serviço, cumprir obrigações legais, prevenir fraudes, resolver disputas e proteger a comunidade.

Ao solicitar a exclusão pelo aplicativo, a conta é desativada imediatamente e programada para exclusão definitiva após 30 dias. Durante esse período, a solicitação pode ser cancelada ao entrar novamente no aplicativo.

Alguns registros poderão ser preservados pelo prazo exigido por lei ou quando necessários ao exercício regular de direitos, à prevenção de fraude e à segurança. Encerrado o prazo aplicável, os dados serão excluídos ou anonimizados.

12. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você pode solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade, observadas as normas aplicáveis e os segredos comercial e industrial.
• Informações sobre compartilhamento e sobre a possibilidade de não fornecer consentimento.
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele, quando cabível.
• Oposição a tratamentos realizados em desconformidade com a legislação e revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

13. Crianças e adolescentes

O Agendot não é direcionado intencionalmente a crianças. Caso identifiquemos dados de uma criança coletados de forma inadequada, adotaremos medidas para removê-los e proteger o titular, observando a legislação aplicável.

14. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço, nas práticas de tratamento ou em requisitos legais. A data da última atualização será indicada no início desta página.

Quando uma alteração relevante exigir novo consentimento, apresentaremos a política atualizada e a respectiva solicitação no aplicativo ou por outro meio apropriado.

15. Contato

Para dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados, suporte ou comunicação de incidentes, escreva para agendot@agendot.com.

Para agilizar o atendimento de solicitações de privacidade, poderemos pedir informações necessárias para confirmar sua identidade e proteger sua conta contra acessos indevidos.